IG/I/W - Gestor de Serviço de Infraestrutura (m/f)
   


Descrição da Oportunidade



Código: IG/I/W   
Título da Oportunidade: Gestor de Serviço de Infraestrutura (m/f)  
Local: Lisboa, Lisboa
Tipo de emprego: Outsourcing
Nível Académico: Ensino Superior Completo
Turno/Horas Diurno
Oportunidade:  A Ankix é uma empresa de competências tecnológicas, a atuar no mercado desde 1999, que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação para o cliente e suas necessidades.


Acreditamos que são as pessoas que fazem as empresas, pelo que apostamos continuamente na nossa equipa e na promoção de uma cultura de integração e partilha!


Estamos de momento a recrutar, para integração na nossa equipa interna/ em cliente, profissionais com o seguinte perfil:


 


Gestor de Serviço de Infraestrutura (m/f)


Perfil/Requisitos:


- Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;


- Experiência profissional de 2/3 anos em Service Management;


- Garantir um contacto direto com o fornecedor de infraestrutura de TI;


- Capacidade para gerir os negócios diários, acompanhando casos de infraestrutura de TI abertos (incidentes e solicitações);


- Capacidade em criar, projetar e aplicar processos de gerenciamento de infraestrutura de TI;


- Capacidade para validar o cumprimento das métricas de SLA com os provedores de infraestrutura de TI;


- Experiência obrigatória em trabalhar com a framework ITIL V3;


- Conhecimento em gerir Serviços de Infraestrutura de TI (Servidores Windows/ *nix, LAN, WAN, Armazenamento, Nuvem) Usuários e Serviço de Ativo é obrigatório;


- Conhecimento técnico do Desktop Management;


- Boas capacidades de comunicação, trabalho em equipa, e resiliência.

Perfil: Oferecemos:
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
- Bom ambiente de trabalho, com equipas jovens e dinâmicas;
- Integração em projetos aliciantes e tecnologicamente inovadores;
- Plano e oportunidades de formação.

Para responder a esta oportunidade, envie-nos o seu CV, com indicação da referência IG/I/W para o seguinte endereço de email emprego@ankix.com
Áreas de Atuação Profissional: Informática /TI /Engenharia da Computaçao

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